PrindiSaada edasi

Kontoritöö on rutiinne ja üksluine. Pikad päevad arvuti taga veetes võivad mõjutada olulisel määral töötajate tervist. Millised on meeskonnatöö tunnused? Mida peaks tegema ettevõtte juht, et motiveerida töötajaid ja mida peaksid tegema töötajad ise, nautimaks oma tööd?

Alustuseks selgitaks läbi lihtsa arvutuse, mis on meeskonnatöö:

1+1< või = 2

Koos töötades saavutatakse paremad tulemused, kui üksi asja kallal nokitsedes. Miks? 1. Ideed arenevad kiiremini 2. Mitu silmapaari suudavad eristada vigu paremini 3. Kontroll on efektiivsem.

Minu arvates on edukal meeskonnatööl ka mitmeid olulisi tunnuseid:

• Kaastöötajate tundmine – on palju mugavam ja lihtsam suhelda kolleegidega, kui teate temast üht-teist- kasvõi elementaarseid asju isiklikust elust, karjäärist või mõnest teisest valdkonnast.
• Selged eesmärgid – kui meeskond töötab millegi nimel, peaksid asjaosalised endale väga selgeks tegema, mis see on, mida nad saavutada tahavad. Nii on lihtsam ka need saavutused tagada.
• Informatsiooni liikuvus – meeskonnatöö sujumiseks on väga oluline info kiire liikumine. Seega on tähtis, et ühele inimesele edasi öeldud teade, mis on mõeldud kogu meeskonnale, ka jõuaks nendeni. Meeskond tahab olla kursis tähtsatest otsustest ja uudistest, mis puudutavad nende tööd ja kaaskolleege.
• Arvamuse avaldamine – tähtsamate otsuste langetamisel oleks mõistlik arutleda teemat kõikide meeskonnaliikmetega, eriti veel siis, kui tegemist on meeskonda puudutavate otsustega. Kõikide liikmete arvamus on austusväärne ja see on hetk, mil iga üks saab rääkida asjadest täpselt nii nagu süda ütleb.
• Lahkhelide lahendamine – pole ju kellelegi  uudiseks, et ka meeskonnatöös esineb konflikte. Tähtis on lahkarvamused läbi analüüsida ja arutleda ning lahendus leida, et tööd pingevabalt edasi teha. Seega konfliktide ajel ei tasu unustada, et keskenduda tuleb siiski töö tulemusele, mitte lahkarvamuste süvendamisele ja oma õiguse tagaajamisele. Me oleme eelkõige inimesed, eksime  oma otsustes ja muudame neid, ent peame seda ka tunnistama.

Kui juba konfliktidest juttu tuli, siis jagaksin ka mõningaid näpunäiteid erimeelsuste lahendamiseks:

• Esmalt püüdke leida rahu, sest üksteise peale karjudes ja solvanguid pildudes ei jõua te vestlusega kuigi kaugele.
• Arutlege osapoolte vahel konkreetset fakti, millest konflikt tekkis.
• Selgitage enda emotsioone ja tundeid, mis teid konflikti tekkides valdasid ja millega vastaspool teid solvas.
• Kirjeldage oma soove ja eelistusi, kuidas järgmisel korral käituda, et konflikti vältida.

Raimo Ülavere on koostanud ”Meeskonnatöö Eesti moodi” presentatsiooni, kus tuuakse välja 5 väidet Eesti meeskonnatöö eripärast. Nendeks on:

1. Eesti meeskond on väiksearvuline – keskmiselt 3-5 liikmeline meeskond on palju kokkuhoidvam ja rohkem eesmärkidele pühendununud, kui suuremad meeskonnad.
2. Eesti meeskonnal on konkreetne eesmärk – asju aetakse konkreetselt ja vastused küsimustele peavad olema ühelauselised ja tabavad.
3. Eesti meeskonnal on pigem lühike kui pikk siht – eestlased ei suuda kuigi pikalt efektiivset meeskonnatööd teha.
4. Eesti meeskond on koondunud ühe tegija ümber – meeskonda juhib üldjuhul üks inimene, kes on endale võtnud suurema vastutuse ja teised meeskonnaliikmed toetavad teda kui juhti .
5. Hea Eesti meeskond on sõltumatu – igal meeskonnaliikmel on meelepärane olla mingil määral enda ülemus. Ainult õpetuste järgi töö koordineerimine võib tekitada alahinnangut.

Ettevõttes üldiselt aga on meeskonna püsimise ja arengu eestvedaja ettevõtte juht.
Mida peaks juht tegema, et tema meeskond teeks efektiivset tööd ja tagaks eduka tulemuse? Sellele küsimusele leidub kindlasti palju vaidlusi tekitavaid vastuseid, kuid siinkohal tooksin ma välja mõned neist:

• Meeskonna juht peaks välja näitama ka enda nõrkusi, et töötajad võtaksid teda inimesena, kellel on teisi tiimi liikmeid vaja.
• Esineb olukordi, mil töötaja ei oska oma ülesannet täita, kuid selle asemel, et ta kohe ”maha kanda”, oleks mõistlik talle lootust anda ja koos temaga õppida – näidata, et kõik pingutavad ühise tulemuse nimel.
• Juht on meeskonnale tugiisik, kes annab neile kõige paremat nõu. Seega on tähtis, et on välja kujunenud ”Meie” meeskonna tunne ja usaldusväärsus. Head tööalased suhted tagavad ka edukamad töötulemused ja motiveeritud töötajaid.
• Igale inimesele meeldib, kui teda kiidetakse. Kuid miks mitte teha seda ka töötajatega? Tunnustamine töötulemuste eest motiveerib inimesi veelgi rohkem pingutama ja kõrgemaid eesmärke seadma.
• Töötades aastaid ühel ametikohal vajaksid töölised vaheldust. Sellisel puhul oleks hea organiseerida meeskonnakoolitusi ja pakkuda mõningaid arenguvõimalusi.

Need on vaid mõned üksikud tegevused, mida saaks juht oma meeskonna heaks teha, et töötajad naudiksid oma tööd ja tulemused oleksid kiiduväärt. Kindlasti on blogi lugejatel teisigi mõtteid, kuidas meeskonda motiveerida. Oma mõtteid jagage kommentaarides.

Mida saavad töötajad ise teha stressi maandamiseks?

• Hoidke töökeskkond rõõmsam – kuulake muusikat, kevade saabudes avage aken ja kuulake linnulaulu.
• Viige läbi tööväliseid koosolekuid ja kohtumisi – vestelge huvitavatel teemadel, võtke koos ette midagi meeltlahutavat ja meeldivat.
• Pidage meeles tähtpäevi – kõikidel sinu kolleegidel on elus vähemalt 1 päev, mida tähistada. Kui kellelgi on sünnipäev, pidage teda meeles ja üllatage teda väikese kingituse või lilleõiega.
• Istuv töö tekitab rasket enesetunnet – tehke näiteks 2-3 korda päevas ühiseid liikumisharjutusi. On raske veeta 8h päevas istuvas poosis ilma, et hetkekski tõuseks. Teekond kohvimasinani on liiga lühike, et maandada rutiinsust, kuid kui jalutada hetkeks õue ja hingata värsket õhku, tunned end kindlasti värskemana ja mõte töötab ka paremini.

Sellised on minu mõtted meeskonnatööst ja selle tähtsusest.

Meeskond on parimate tulemuste alus!

Algviide: Madis Masingu meeskonnatöö presentatsioon

Merlin Nurk
Koolituse- ja arendustegevuse projektijuht
Assets RMP OÜ